リファイド ニュース
2023年02月07日(火)
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東京海上日動あんしん生命、最適な相談相手を紹介するマッチングサービスを開始

東京海上日動あんしん生命、最適な相談相手を紹介するマッチングサービスを開始

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納得できる相談相手を自身で見つけられる
東京海上日動あんしん生命は4月25日から、同社メディアの「マネコミ!」にて、顧客のライフプランや保険の悩みに関する相談相手として最適なライフパートナーを紹介するマッチングサービスを始めた。

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「マネコミ!」とは、保険やお金に関する様々な情報を得ることができ、「みんなのお金のギモン」を解決する情報サイト。

ライフプランや保険の悩みは一人ひとり異なる。このため、今回のサービスは、より顧客に沿った解決策を提示できる相談相手を顧客自身が見つけることができるよう、開発された。

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AIを活用したデータ分析でマッチ度を算出
同サービスでは、入力された関心事の内容やマッチングサイトの閲覧データなどを基に、AIによるデータ分析を行い、同社のライフパートナーとのマッチ度を自動算出する。

これにより顧客は、算出されたマッチ度数とライフパートナーのプロフィール等を閲覧し、自身が納得できる相談相手を見つけることができる。

また同サービスでは、納得できる相談相手を選ぶだけでなく、そのまま相談申し込みまでシームレスに行うことができるようになっている。

(画像はプレスリリースより)


外部リンク

東京海上日動あんしん生命ニュースリリース
https://www2.tmn-anshin.co.jp/


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