TISが生命保険会社向けにトータルソリューションを提供

TIS株式会社（以降、TIS）は、約30年間、20社以上の生命保険会社へのサービス提供で培ってきたIT技術により、生命保険会社のバックオフィス業務領域・フロント業務領域・分析業務領域の業務効率化および重要課題を、強力に解決するためのトータルソリューション「sosiego」を提供する。
バックオフィス業務領域は、保険金支払、新契約／保全などの業務で、保険金支払テンプレートと医療データ標準化サービス「Assess」を活用し、支払査定業務の自動化による業務効率化を実現する。

フロント業務領域は、営業、保険申し込み、各種サポートなどであるが、スマホなどによるいつでも、どこからでも、好きなチャネルでアクセス可能な顧客中心型のサービスシステム構築を支援する。

分析業務領域は、戦略や企画のサポートであるが、データマイニング、データモデリング、AIなどの先進技術を活用し、顧客ごとに情報を整理し、顧客の位置情報、趣味、嗜好、友人ネットワークなどを組み合わせた予測分析モデルや自己学習プロセスの活用を行う。

「sosiego」により、生命保険会社の業務、顧客データ蓄積や分析をトータルで、サポートすることが可能となり品質の向上や業務効率化、コスト最適化、最適な情報収集および分析を実現する。

参考URL
生命保険会社向けトータルソリューション『sosiego（ソシエゴ）』
http://www.tis.jp/service_solution/sosiego/