エキサイト株式会社
エキサイト株式会社では、インターネット上のサービス「ファミリーサポーター」を2015年11月25日(水)より開始している。「ファミリーサポーター」は、介護や家事を支援する「サポーター」と利用したい「ユーザ」とをマッチングするサービスだ。
エキサイト株式会社では、2014年には家事代行サービス、2015年6月からは介護支援サービスの試験運用をおこない、同サービスを検証した。この結果、試験運用内容にクレジットカード決済を追加し、本格運用開始となった。
サポートエリアは、試験運用をおこなった都内に加え、大阪・名古屋など。
サポーターの質
「ファミリーサポーター」に登録されている「サポーター」は、研修・面談・本人確認証の提出などをクリアしたメンバーのため、安心。家事や介護のスペシャリストはもちろん、介護経験者も多く、介護家族の心のケアにも対応できる。
「ファミリーサポーター」では、家事・介護支援ができるメンバーを随時募集している。働きたい時間を自分自身で決めることができるため、無理のない支援が可能であり、サポート提供中の自己には賠償責任保険と傷害保険が適応される。
サポート利用者の利点
「ファミリーサポーター」では、ユーザからサポーターに直接依頼ができるため、低価格を実現。1時間1800円からとなっている。また、介護保険では対応できない、病院への付き添い、見守りにも対応している。
(画像はプレスリリースより)
介護・家事支援サービス「ファミリーサポーター」を本格始動
http://corp.excite.co.jp/press/familysupporter20151125/