「プライバシー」か「便利」か　クッキー法で欧州ネット界全滅？

欧州では5月25日までに、インターネット上でクッキーを使用する企業は、消費者に対して情報取得の範囲を知らせ、同意を得るシステムを実現する必要がある。

期限まで50日を切った現在も、英国企業の95%は未対応であり、大きな混乱が予想されている。現在多くの企業が、サイトを訪問したユーザーのパソコンに無断でクッキーを導入し、これを追跡することで、個人の嗜好などさまざまな情報を取得している。

プライバシーの確保が憂慮されることから、EUではユーザーに対し、「どのような情報を集め、どのように利用しているか」を知らせ、同意を得るよう義務づける法律を施行。

5月25日に施行される同法に違反した場合には、最高50万ユーロ（約5280万円）の罰金が科される。

施行間近にもかかわらず、同法に準拠したサイトを構築している企業が少ないのは、ユーザー離れを懸念するため、とみられている。

現在多くのユーザーは、個人情報がどの程度抜かれ、どう利用されているのか、具体的に走らない。

実際にそれを知らされれば、個人情報を抜くような企業のサイト自体を敬遠する可能性もある。

また、同法を遵守するためには、サイトを訪れるたびに、ポップアップウインドウなどでクッキーについて告知し、ユーザーに同意を求める必要がある。

現在でも、サインインなどのページは、閲覧に手間がかかるため、顧客が離れる原因として知られている。

ポップアップだらけになれば、ユーザーはより楽に閲覧できる米国系のサイトに移動するだろう、と専門家も分析する。

5月25日以降、欧州のネット界が大きな試練にさらされることは確実だ。



◆TechWeek europe
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