契約会社の照会受付を
11日に日本損害保険協会は、東日本大震災で保険証券を紛失などしてしまった被災者に対して、自動車保険・傷害保険・火災保険などの地震保険以外の損害保険についても同協会ホームページから契約会社の照会受付を開始したことを発表した。
自動車保険などの保険証券を紛失した際に、同協会の保険契約照会申し込みページにて契約者の氏名や生年月日などを入力、すると同協会が1週間ほどで契約会社へ確認。
なお、各損害保険会社の営業所やサービス拠点などの店舗、コールセンターなどでも従来どおり契約会社の照会は受付けている。
ホームページからでも
これまで同協会では地震保険についてはホームページ上で契約照会を受け付けていた。
しかし、今回の地震・津波により自動車や建物の減失、被保険者の死亡など契約損害保険会社が不明なケースもあり、ホームページ上でも損害保険会社の照会を可能にした。
日本損害保険協会
http://www.sonpo.or.jp/