ライフネット生命によると、10月5日、保有契約件数が4万件を突破したという。9月にTVで商品やサービスが紹介されたこともあり、9月の申し込み件数は5,589件と過去最高を記録している。
保険金の支払い平均3.22日というスピード
ライフネット生命では保険金の支払いに際し、必要書類到着後5営業日以内に行っているそうだが、平均3.22日で保険金の支払いを実現するなど迅速なサービスを提供しているという。
このようなサービスや商品への支持から、2010年10月発表の「オリコン顧客満足度ランキング」の「医療保険部門」において総合第1位を獲得している。
迅速で分かりやすい点など評価される
また、項目別ランキングを見ると全10項目中、「保険料の満足度」「保険プランのわかりやすさ」「保険加入手続きの容易さ」「保険プランの豊富さ」「保険加入までのスピード」の5項目で第1位を獲得している。
「ライフネット生命保険 保有契約 4万件を突破」
ライフネット生命保険 ホームページより
http://www.lifenet-seimei.co.jp/newsrelease/2010/2906.html「オリコン顧客満足度ランキング」-「医療保険部門」
http://life.oricon.co.jp/medical_insurance/