コンビニの売上高、8ヶ月連続でマイナス

一般社団法人日本フランチャイズチェーン協会（JFA）は22日、11月度のコンビニエンスストア統計調査月報を発表した。

発表によれば、11月度の売上高は、既存店ベースでは前年比マイナス1.7％と8ヶ月連続でマイナスとなった。来店客数も前年比マイナス1.8％と9ヶ月連続のマイナスとなっている。

一方で、客単価は前年比プラス0.2％と2ヶ月連続のプラスとなっている。

11月は、北日本で局地的な大雪となるなどの天候不順が目立ち、客数に影響を及ぼしたものと考えられる。12月も全国的に大荒れの天候であり、今後も回復は厳しいとみられる。

客単価のプラスについては、各チェーン店で販売している淹れたてコーヒーをはじめとしたカウンター商材の好調が影響している。各社でこだわりの商品を提供しており、不振の続く消費意欲の増加に一役買っている。

商品構成比では、宅配便や各種チケット等を扱うサービスの項目では8.3％のプラスとなっている。商品自体の売上げ低下が続く中、今後、コンビニでのサービス向上に向けた業務提携等が行われる可能性が高い。

客足が遠のく中、来店した客にいかに魅力的な商品、サービスを提供するかが、今後の課題となっている。




一般社団法人日本フランチャイズチェーン協会
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