電気設備にトラブルがあったら24時間365日
昭和シェル石油株式会社(以下「昭和シェル石油」)は12月27日、1月1日から「電気駆けつけサービス」を開始すると発表した。
このサービスは同社の電気料金プランの契約者を対象に、「電気がつかない」「ブレーカーが落ちる」などの電気設備のトラブルに24時間365日出張で対応する。実際のサービスには同社が業務提携している東京電力パワーグリッドから電気の専門家が駆けつける。
トラブルが発生したら東京電力パワーグリッドのコールセンター、0120-995-007へまず電話。内容を確認した後同社のスタッフが訪問して、点検・調査・応急処置を実施する。出張費、60分以内の作業費は無料だ。
総合エネルギー企業として自然エネルギー発電事業も
昭和シェル石油は2003年に発電事業を開始し、2008年から法人向けの電力小売業に参入した。総合エネルギー企業としてバイオマスや太陽光など、自然エネルギーによる発電にも取り組んでいる。
2016年4月の電力小売り完全自由化以後、「ガソリンが10円/L安くなる電気」、7月からは「昼はもちろん夜に差が出る電気(ホームプラン)」など、家庭用電力事業を開始した。今回のサービス追加で、顧客のより安心な生活に寄与したいとしている。
(画像は昭和シェル石油「電気」Webサイトより)
昭和シェル石油 リリース
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