介護施設にICTを望む声7割超　意識調査で明らかに

株式会社チュウセツシステムは7月17日、家族による介護に対する意識を探るため、30代～60代の男女300名を対象にアンケートを実施し、その結果を公表した。調査期間は6月9日から10日。

家族に介護が必要となった際、介護施設の利用を視野に入れていると回答した人は60.3％にのぼった。

また、見守りカメラやオンライン面会、健康管理アプリなどのICT（情報通信技術）の導入については、「強く望む」「ある程度望む」とした回答が合わせて66.3％を占め、ICT化への期待が一定程度寄せられていることがわかった。

ICTを望む理由としては、「日常の様子がわかる」「健康状態や安否の通知が受け取れる」「緊急時の対応が早くなる」など、家族としての安心感を求める声が多く寄せられた。

一方で、導入に慎重な意見もあり、「監視されているようで不安」「費用が高くなる」「人の手による介護が減る」といった懸念がみられた。

注目されるのは、ICT化によって介護現場の人手不足が解消されるかという設問に対し、「わからない」と回答した人が43.0％と最も多く、「はい（27.3％）」「いいえ（29.7％）」を上回った点である。ICTに対する理解が浸透していない現状が浮き彫りとなった。

同社では、介護施設ICT化サービス『介護施設“丸ごと”ICT化パック』を販売しているが、これは人の代替を目的にした技術ではないという。


と述べ、ICT化によって浮いた時間を、“人にしかできない仕事”に充てることを提案している。

（画像はプレスリリースより）




株式会社チュウセツシステムのプレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000166090.html

株式会社チュウセツシステムのホームページ
https://chusetsu.com/